У цифровому офісі Ощадбанку, що відкрився в Мега Silk Way в Астані, використовується інноваційний підхід в наданні фінансових послуг, передає forbes.kz з посиланням на прес-службу банку.
Цифровий офіс - це крок у бік поліпшення банківських сервісів.
«Все для клієнта - один з корпоративних принципів Ощадбанку, - говорить Олексій Акімов, Заступник Голови Правління ДБ АТ «Ощадбанк» з роздрібного бізнесу. Цифровий офіс адаптований під потреби різних клієнтських груп - від консерваторів до просунутих користувачів сучасних гаджетів».
Нове відділення цифрового формату обладнано комплексом сучасного обладнання:
Термінал самообслуговування VTM.IQ - дає можливість клієнтам проконсультуватися з менеджером банку по відеоконференції, моментально випустити платіжну банківську карту, щоб переглянути баланс карти, підключити Сбербанк-онлайн, СМС-банкінг, оформити заявку на кредит. За допомогою терміналу самообслуговування VTM.IQ витрачається менше часу на надання послуг фізичним особам. Найближчим часом функції терміналу самообслуговування будуть розширені.
